多項(xiàng)選擇題在開架銷售中,出版物發(fā)行員的接待工作要做到“四勤”,即()
A.勤于詢問
B.勤于宣傳
C.勤于導(dǎo)購
D.勤整書架、書臺等
E.勤于疏導(dǎo)
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1.多項(xiàng)選擇題在開架銷售中,出版物發(fā)行員的接待工作實(shí)行“三定一查”崗位責(zé)任制,“三定”是指()
A.定銷量
B.定責(zé)任
C.定人員
D.定任務(wù)
E.定崗位
2.多項(xiàng)選擇題之所以采用開架銷售的銷售形式,是因?yàn)樗ǎ?/a>
A.適合必須翻看內(nèi)容的出版物特點(diǎn)
B.順應(yīng)消費(fèi)者購物心理要求
C.適合有消費(fèi)需求的具體的消費(fèi)者群D.方便管理
E.順應(yīng)出版單位需要
3.多項(xiàng)選擇題開架銷售中,出版物發(fā)行員對消費(fèi)者的接待工作包括()等內(nèi)容。
A.三定一查
B.四勤
C.一站式服務(wù)
D.三個主動
E.多看、多學(xué)、多問、多記
4.多項(xiàng)選擇題流通服務(wù)要求出版物發(fā)行員熱情接待好每一位消費(fèi)者,耐心解答消費(fèi)者提出的各種問題,做到()。
A.動作標(biāo)準(zhǔn)
B.百拿不煩
C.百問不厭
D.神情質(zhì)樸
E.眼疾手快
5.多項(xiàng)選擇題攤亭服務(wù)銷售網(wǎng)點(diǎn)要求出版物發(fā)行員接待消費(fèi)者做到()
A.來有迎聲
B.動作標(biāo)準(zhǔn)
C.著裝統(tǒng)一
D.去有送聲
E.眼疾手快
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下列收購方式中,不是古舊書的收購方式的是()
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