A、一般是指旅游者侵犯一個主權(quán)國家的法律和世界公認的國際準則的行為
B、這類問題不會造成嚴重后果
C、這類問題是不可以預防的
D、對這類問題的處理主要憑借個人的感情
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A、對頑固不化者,對其越軌行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應立即匯報,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查
B、導游員應該少做提醒工作,以免浪費不必要的時間
C、如果發(fā)現(xiàn)旅游者有越軌行為,第一次應為旅游者保密
D、以上三項都正確
A、分清中國人和外國人的界限
B、分清白人和黑人的的界限
C、分清越軌和非越軌的界限
D、分清男女界限
A、若由于風俗習慣的不同產(chǎn)生的曲解,應正面、友好的說明我國的情況
B、怒罵旅游者,指出其素質(zhì)低下
C、對于站在敵視我國的立場上的惡意攻擊行為,應嚴正表明我國立場
D、對旅游者的言論區(qū)別對待,有理有據(jù)
A、如果旅游者是因為對我國缺乏了解而返的錯誤,應首先講清道理
B、對外國政府官員的處理應通過外交途徑解決
C、對明知故犯者,立即指出其違法行為,并報有關(guān)部門處理
D、以上三項都是錯誤的
A、利用訪華之機,探親訪友
B、在華旅游期間從事走私、販毒、偷竊文物
C、在華旅游期間私下攻擊中國人權(quán)
D、以上三項都是違法行為
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關(guān)于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
關(guān)于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
一游客在游覽中突然暈厥,導游人員正確的做法是()
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。