A.耐心解釋
B.認真傾聽
C.不卑不亢、禮讓三分
D.堅持原則
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A.歷史、藝術(shù)、社會
B.歷史、藝術(shù)、民俗
C.民俗、社會、藝術(shù)
D.民俗、社會、歷史
A.40%—50%
B.50%—60%
C.60%—70%
D.60%—75%
A.若送出境旅游團,可在旅游者全部進入隔離區(qū)后方可離開
B.若送乘坐國內(nèi)航班的旅游團,可在旅游者全部進入隔離區(qū)后方可離開
C.若送乘坐火車的旅游團去下一站,可在火車啟動后離開
D.若送乘坐輪船的旅游團去下一站,可在輪船啟動后離開
A.社會性、文化性、服務(wù)性、經(jīng)濟性、涉外性
B.社會性、文化性、專業(yè)性、經(jīng)濟性、涉外性
C.社會性、服務(wù)性、專業(yè)性、經(jīng)濟性、涉外性
D.服務(wù)性、文化性、專業(yè)性、經(jīng)濟性、涉外性
A.公共場合不匆忙奔跑
B.守時不失約
C.女士優(yōu)先
D.尊重老人和兒童
最新試題
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()