單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員若沒有過硬的（），根本談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.知識
B.業(yè)務(wù)技能
C.操作能力
D.語言能力
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1.單項(xiàng)選擇題（）曾說：“語言是爭取人們靈魂的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)士”。
A.戈根海姆
B.馬克思
C.蘇霍姆林斯基
D.列寧
2.單項(xiàng)選擇題（）是每個(gè)公民的義務(wù)，導(dǎo)游員在工作中應(yīng)多請示匯報(bào)，切忌自作主張。
A.熱愛本職工作
B.遵紀(jì)守法
C.愛國
D.優(yōu)秀的道德品質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要有（），自覺抵制形形色色的精神污染，力爭做到“財(cái)賄不足以動其心，爵祿不足以移其志”。
A.強(qiáng)烈的愛國主義情懷
B.優(yōu)秀的道德品質(zhì)
C.高尚的情操
D.熱愛本職工作
4.單項(xiàng)選擇題（）說過：“愛國是文明人的首要美德”。
A.拿破侖
B.馬克思
C.周恩來
D.毛澤東
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游專家（）曾一針見血地指出“我們面前還有各種各樣的誘惑，金錢、美女、佳釀。并不是導(dǎo)游員比別人壞些或意志薄弱些，而是由于擺在我們面前的誘餌更芳香一些，機(jī)會更多一些?！?/a>
A.休爾熱
B.漢斯.喬治.戈根海姆
C.簡.奧德
D.帕特里克.克倫
最新試題
旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）
題型：多項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題