某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

為保證旅游團(tuán)隊的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項是（）

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。

航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機(jī)（）。

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。