A、借款人死亡，或者依照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定宣告失蹤或者死亡，經(jīng)依法對其財產(chǎn)或遺產(chǎn)進行清償，并對擔保人進行追償后，未能收回的債權(quán)；
B、由于借款人和擔保人不能償還到期債務，經(jīng)訴諸法律，法院對借款人和擔保人強制執(zhí)行，借款人和擔保人均無財產(chǎn)可執(zhí)行，法院裁定終結(jié)、終止或中止執(zhí)行后，仍無法收回的債權(quán)；
C、借款人或擔保人有經(jīng)濟償還能力，未按期償還的債權(quán)；
D、我行未向借款人和擔保人追償?shù)膫鶛?quán)。

A.存量客戶維護
B.不良客戶催收保全
C.貸后回訪
D.檔案管理
E.個人征信異議處理

A.電話催收
B.短信催收
C.信函催收
D.上門催收
E.法律催收
F.壞帳核銷

A.逾期信息不符類
B.結(jié)清信息不符類
C.否認逾期類
D.否認貸款類