名詞解釋網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷整合的原因?

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3.多項選擇題亞馬遜成功的主要原因()

A.定位高科技企業(yè),從事網(wǎng)上零售業(yè)務
B.營造方便的購物環(huán)境,繼承傳統(tǒng)零售的魅力
C.構建完善的服務系統(tǒng),提高上網(wǎng)交易效率
D.采用價格折扣,使顧客享受價格優(yōu)惠

4.多項選擇題FAQ頁面設計應注意的特性有()

A.實用性
B.方便性
C.合理性
D.適度性

5.多項選擇題現(xiàn)代顧客服務需求包括()

A.了解公司產(chǎn)品和服務的詳細信息
B.需要公司幫助解決的問題
C.與公司人員接觸
D.了解全過程信息