關于策劃案有四個要點，下列選項中屬于四要點內容的是（）。

即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產品和品牌的一種手段。常用的有（）。

網絡營銷和電子商務的無形化特點主要體現在（）。

以下屬于微信的基本功能有（）。

策劃案按層級劃分可分為三類，以下選項中不屬于這三類的是（）。

微信作為時下最熱門的社交信息平臺，也是移動端的一大入口，正在演變成為一大商業(yè)交易平臺，其對營銷行業(yè)帶來的顛覆性變化開始顯現。微信商城的開發(fā)也隨之興起，微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務系統(tǒng)，消費者只要通過微信平臺，就可以實現（）的線上線下一體化服務模式。

網絡人員推銷，是企業(yè)利用互聯網工具與目標客戶進行一對一溝通，介紹企業(yè)產品，事項交易的過程。網絡推銷人員的特性有（）。

如果忘記微信密碼，可以通過以下哪種方式找回（）。

網絡營銷指基于互聯網平臺，利用信息技術與工具滿足公司與客戶之間交換（）的過程，通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關系進行管理，以達到一定營銷目的的新型營銷活動。

網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上，借助互聯網來實現一定營銷目標的一種營銷手段，它是一種新生的營銷方式。以下對網絡營銷理解正確的是（）。