單項選擇題不能通過電話銀行人工座席辦理的業(yè)務(wù)是（）
A、口頭掛失
B、電話支付
C、約轉(zhuǎn)賬戶轉(zhuǎn)賬
D、第三方存管
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1.單項選擇題不能通過電話銀行自助語音辦理的業(yè)務(wù)是（）。
A、基金申購
B、外匯買賣
C、工行信使
D、口頭掛失
2.單項選擇題話銀行柜面注冊客戶不能使用（）辦理電話銀行投資理財類業(yè)務(wù)。
A、牡丹靈通卡
B、理財金賬戶
C、牡丹靈通卡?e時代
D、牡丹信用卡
3.單項選擇題通過電話銀行口令卡開關(guān)設(shè)置功能，電話銀行口令卡客戶可自助（）該賬戶下非對外轉(zhuǎn)賬類交易的口令卡驗證功能。
A、只可開通
B、只可關(guān)閉
C、開通或關(guān)閉
D、不可自助開通或關(guān)閉
4.單項選擇題客戶可通過電話銀行人工服務(wù)辦理貸記卡單筆消費轉(zhuǎn)分期付款的業(yè)務(wù)?？蛻艮k理分期時，卡片可用額度必須（）每期還款額加手續(xù)費的金額，否則不允許辦理。
A、小于
B、等于
C、大于等于
D、大于
5.單項選擇題已申請辦理工商銀行信用卡的客戶可通過電話銀行查詢辦卡進度。若客戶使用的證件是身份證，則可通過（）進行查詢；若客戶使用的證件為非身份證，可通過（）進行查詢。
A、自助語音、人工座席
B、人工座席、自助語音
C、自助語音、自助語音
D、人工座席、人工座席
最新試題
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員，申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
題型：判斷題
靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
題型：判斷題
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務(wù)。
題型：判斷題
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所，目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。
題型：判斷題
工銀亞運卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡，包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
題型：判斷題
工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。
題型：判斷題
以下哪項是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）
題型：多項選擇題
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。
題型：判斷題
客戶在網(wǎng)上銀行申請信用卡后，可以通過哪些渠道查詢辦卡進度？（）
題型：多項選擇題
軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員，每人可領(lǐng)多張卡。
題型：判斷題