單項(xiàng)選擇題在工銀財(cái)富服務(wù)體系下,財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展需遵循的基本原則不包括()

A、堅(jiān)持以客戶為中心
B、注重打造“軟實(shí)力”
C、統(tǒng)一規(guī)范與加快創(chuàng)新相結(jié)合
D、創(chuàng)新產(chǎn)品為市場(chǎng)抓手


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1.單項(xiàng)選擇題工商銀行財(cái)富管理服務(wù)的優(yōu)勢(shì)不包括()

A、品牌優(yōu)勢(shì)
B、網(wǎng)點(diǎn)分布優(yōu)勢(shì)
C、人才優(yōu)勢(shì)
D、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是七星級(jí)客戶的專屬服務(wù)渠道()

A、私人銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)
B、網(wǎng)上銀行貴賓版金牌會(huì)員
C、95588貴賓服務(wù)專線
D、手機(jī)銀行(WAP)

3.單項(xiàng)選擇題下列哪類不是我行重點(diǎn)發(fā)展的七星級(jí)客戶()

A、世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司高管
B、大型企業(yè)管理人員
C、著名演藝與體育明星
D、大型民營(yíng)企業(yè)主

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)星級(jí)手工調(diào)整可調(diào)整()

A、四次
B、三次
C、兩次
D、一次

5.單項(xiàng)選擇題每年固定的服務(wù)星級(jí)評(píng)定日為()

A、9月30日和3月31日
B、1月31日和6月30日
C、6月30日和12月31日
D、6月1日和12月1日

最新試題

以下關(guān)于“寶貝成長(zhǎng)卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型:判斷題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場(chǎng)貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題