單項(xiàng)選擇題堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀是在黨的()全會(huì)提出的。
A.十六屆三中
B.十六屆四中
C.十七大
D.十七屆二中
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存期最低為（）年。
A.2年
B.1年
C.3年
D.5年
2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者獲得賠償最基本、最常見(jiàn)的方式是()。
A.賠償損失
B.賠禮道歉
C.消除影響
D.恢復(fù)名譽(yù)
3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)詢問(wèn)和了解商品或服務(wù)的有關(guān)情況，享有()。
A.安全保障權(quán)
B.知情權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
4.單項(xiàng)選擇題《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定，獲得導(dǎo)游資格證()未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
5.單項(xiàng)選擇題符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)，入境，出境游旅行社，每設(shè)立一個(gè)分社，增存質(zhì)量保證金()。
A.5萬(wàn)元人民幣
B.10萬(wàn)元人民幣
C.15萬(wàn)元人民幣
D.30萬(wàn)元人民幣
最新試題
二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問(wèn)詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
示現(xiàn)一般包括（）形式
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
題型：判斷題
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全陪接入境旅游團(tuán)首次見(jiàn)面的介紹是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說(shuō)法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
無(wú)全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題