問答題

旅游者××報名參加某國際旅行社組織的“東南亞”旅游。旅游者××報名參加某國際旅行社組織的“東南亞”旅游。在××報名參加某國際旅行社組織的交納旅游費和簽訂合同時,其曾詢問旅行社業(yè)務員:交納旅游費和簽訂合同時,其曾詢問旅行社業(yè)務員:“聽說出國到東南亞旅游可以兌換2000美元的外匯,是否有此規(guī)定?”該業(yè)務員美元的外匯,東南亞旅游可以兌換美元的外匯是否有此規(guī)定?答復:我不知有這方面的規(guī)定,也不管換外匯的事。答復:“我不知有這方面的規(guī)定,也不管換外匯的事。”旅游者××雖將信將疑但也沒有就此事作深一步的詢問調查。雖將信將疑,××雖將信將疑,但也沒有就此事作深一步的詢問調查。在旅游過程中,程中,其又無意中發(fā)現(xiàn)自己的護照已由中國銀行蓋上了兌換外匯的印章。
同團的16名旅游者也都發(fā)現(xiàn)了這種情況回國后,名旅游者也都發(fā)現(xiàn)了這種情況。印章。同團的名旅游者也都發(fā)現(xiàn)了這種情況?;貒?,旅游者××等與旅行社交涉要求旅行社退還以他們名義兌換出的外匯。等與旅行社交涉,××等與旅行社交涉,要求旅行社退還以他們名義兌換出的外匯。旅行社認為除旅游者××之外,××之外旅行社認為除旅游者××之外,其他16名旅游者在報名參團名旅游者在報名參團時未明確表示要兌換外匯,以自動放棄此項權利為由,拒絕承兌16時未明確表示要兌換外匯,以自動放棄此項權利為由,拒絕承兌名旅游者的外匯。經(jīng)多次交涉,據(jù)理力爭,名旅游者的外匯。
經(jīng)多次交涉,據(jù)理力爭,旅行社最終同意為旅游者兌換回外匯,但必須按高于國家牌價的“的匯率予以兌換。者兌換回外匯,但必須按高于國家牌價的“8.40”的匯率予以兌換。的匯率予以兌換旅游者認為旅行社擅自抬高國家兌換外匯的牌價,違反了國家規(guī)定。旅游者認為旅行社擅自抬高國家兌換外匯的牌價,違反了國家規(guī)定。按照這個比價,每辦理一份兌換業(yè)務,旅行社即可收取200元人民按照這個比價,每辦理一份兌換業(yè)務,旅行社即可收取元人民幣以上的費用,顯然是不合理和不公平的。幣以上的費用,顯然是不合理和不公平的。旅游者堅持按國家牌價兌換外匯,如果交納服務費用,元人民幣為限。
兌換外匯,如果交納服務費用,以不得超過50元人民幣為限。雙元人民幣為限方堅持各自的主張,糾紛無法協(xié)商解決。××等游客向旅游質監(jiān)部方堅持各自的主張,糾紛無法協(xié)商解決。××等游客向旅游質監(jiān)部門請求維護自身的合法權益。門請求維護自身的合法權益。
案例分析


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1.單項選擇題在祖國統(tǒng)一的問題上鄧小平理論提出()的創(chuàng)造性構想。

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3.單項選擇題依照國家主管機關的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于()。

A.法定代理
B.指定代理
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4.單項選擇題把法律分為實體法和程序法兩大類的劃分標準是()。

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