社會工作者小李計劃采用個案研究方法對隨遷老人的需求進行研究，通過深度訪淡、觀察、量表等方法收集資料，分析某街道轄區(qū)隨遷老人的需求，從而為這一群體的服務方案設計提出策略性建議。關于個案研究特點的說法，正確的有（）。

某養(yǎng)老院為提升內部服務規(guī)范性，由院長牽頭召集機構各部門不同專業(yè)人員組成了標準化工作建設團隊，定期召開研討會，組織外出調研學習。制定工作方案，建立服務標準。該團隊的結構類型是（）。

滿意度調查問卷通常用來測量利益相關方對社會工作者所提供服務的滿意程度，因此，社會工作者必須掌握滿意度調查問卷的設計與實施。對于滿意度調查問卷的說法，正確的是（）。

下列問題和答案中，符合調查問卷設計要求的有（）。

某農村社區(qū)的青壯年大量外出務工，村里留守老人較多，老人們雖然平時生活能夠自理，但普遍擔心生病后在外工作的子女無法及時趕回，沒有人照顧自己，社會工作者老周擬采用社區(qū)照顧模式，打消老人們的顧慮，下列老周的做法中，最能體現“由社區(qū)照顧”實施策略的是（）。

為了深入了解社區(qū)需要并與居民建立關系，社會工作者最適宜采取的收集資料方法是（）。

12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經常出差，母親自己開店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關心，小唐常常罵人，欺負同學，在學校沒有朋友，班主任特地轉介給社會工作者老劉，老劉雖然不認同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進行溝通，建立信任關系，傾聽他們的訴說，制訂符合其需求的服務方案，上述老劉的做法，體現的社會工作價值觀實踐原則有（）。

某社會工作服務機構新招募了一批律師作為志愿者參與婦女維權服務。社會工作者小李負責該機構的志愿者管理工作，在志愿者迎新說明與訓練環(huán)節(jié)，他需要完成的工作有（）。

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）在社區(qū)治理體系中發(fā)揮的是（）。

社會工作者小韓近期開設了“網”外更精彩中學生網絡成癮治療小組，他運用了多種小組評估方法，下列資料中，適用于小組過程評估的是（）。