單項選擇題雙利賬戶簽約需填寫下列哪類憑證（）。
A.個人借記卡綜合申請書，
B.個人開戶申請書，
C.個人網(wǎng)上/電話銀行業(yè)務(wù)申請表，
D.太平洋貸記卡自助還款委托授權(quán)書
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1.單項選擇題若網(wǎng)銀證書用戶證書過期失效，客戶經(jīng)理應(yīng)用哪個交易幫助客戶恢復(fù)正常使用（）。
A.證書申請，
B.證書注銷，
C.證書恢復(fù)，
D.網(wǎng)銀簽約用戶注銷
2.單項選擇題卡卡轉(zhuǎn)賬交易中轉(zhuǎn)出卡與轉(zhuǎn)入卡必須控制在同一（）下，方可操作。
A.身份證號碼
B.姓名
C.客戶號
D.以上都是
3.單項選擇題基金中的“正常申請交易明細(xì)查詢”交易菜單的查詢信息不包括的有以下哪些（）。
A.基金分紅查詢
B.交易狀態(tài)
C.申請數(shù)量
D.收費方式
4.單項選擇題參數(shù)管理中的公共數(shù)據(jù)查詢內(nèi)容不包括（）。
A.銷售機構(gòu)代碼
B.基金凈值
C.基金費率
D.基金收益率
5.單項選擇題財富管理平臺為客戶帶來了“（）”服務(wù)，對提升客戶體驗和服務(wù)滿意度具有非常大的幫助作用。
A.一對一
B.快捷
C.一站式
D.全方面
最新試題
讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實，用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素，客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是（）
題型：單項選擇題
電話營銷的技巧有（）
題型：多項選擇題
陌生拜訪的步驟有（）
題型：多項選擇題
個金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費習(xí)慣、資金動態(tài)等信息，對客戶進行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
題型：單項選擇題
利用提問可發(fā)掘客戶需求，以下哪個階段可使用開放式問題？（）
題型：單項選擇題
請求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是（）
題型：單項選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進行說明（）？
題型：多項選擇題
以下客戶異議中，哪些屬于疑慮性異議？（）
題型：單項選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時候，說話要求（）
題型：多項選擇題
當(dāng)客戶快要被說服，但還是猶豫時，需要一點外力時，可以用（）方法來促成成交？
題型：單項選擇題