最新試題
假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，反映職業(yè)態(tài)度的選項(xiàng)是從業(yè)人員（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是指從業(yè)人員對(duì)所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下反映職業(yè)態(tài)度的是從業(yè)人員的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在（）中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你最常用的語言習(xí)慣是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
你同他人合作愉快嗎？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果你是公司售后服務(wù)人員，對(duì)客戶提出的不符合公司規(guī)定，但對(duì)客戶又很重要的服務(wù)要求，你將采取哪一種應(yīng)對(duì)方法？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題