下列選項(xiàng)中，（）不是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，然后運(yùn)用科學(xué)的方法，有針對(duì)性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，是營(yíng)銷策劃書(shū)的步驟之一。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動(dòng)力。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

（）是企業(yè)所獨(dú)有的一整套識(shí)別標(biāo)志，是企業(yè)理念識(shí)別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

顧客關(guān)系營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶。

打動(dòng)和說(shuō)服企業(yè)決策者是撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。

（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費(fèi)者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

分銷渠道的價(jià)值體現(xiàn)在（）。