判斷題受理中際(出口)速遞鮮花禮儀業(yè)務時,營業(yè)員應要求用戶用英文或類似字母填寫收花人的住息包括姓名、地址、賀卡留言等。()
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1.多項選擇題下列屬開辦國際收件人付費特快專遞業(yè)務國家和地區(qū)的有()。
A.德國
B.美國
C.臺灣
D.韓國
2.多項選擇題配合卡哈拉承諾服務業(yè)務,郵政需做好的工作有()。
A.編制全程處理時限工作
B.收寄和投遞的住處采集工作
C.建立服務質量監(jiān)控系統(tǒng)
D.確定逾限責任方
3.多項選擇題同城快遞業(yè)務收寄的方式有()。
A.窗口收寄
B.代辦處收寄
C.流動服務收寄
D.電話通知上門攬收
4.多項選擇題全球速遞鮮花禮儀業(yè)務中郵政不承擔任何賠償責任的情形有()。
A.業(yè)務需送達的地方交通不便
B.自然災害或交通事故等原因
C.訂花人的提供信息不準確
D.收花人拒收
5.多項選擇題在()期間,用戶至少應提前三、四個工作日訂購國際出口鮮花禮儀業(yè)務。
A.圣誕節(jié)
B.母親節(jié)
C.感恩節(jié)
D.情人節(jié)
最新試題
下列不屬于《中華人民共和國郵政法》第三十七條規(guī)定不得寄遞物品的是()。
題型:單項選擇題
國內(nèi)特快專遞郵件主要禁寄物品清單中,下列不屬于有毒物品的是()。
題型:單項選擇題
以下關于中國郵政速遞物流股份有限公司的表述正確的有()。
題型:多項選擇題
郵政速遞主要經(jīng)營()等業(yè)務,涵蓋標準和經(jīng)濟不同時限水平和代收貨款等增值服務。
題型:多項選擇題
扁平型信函文件厚度超過10毫米的應用()封裝。
題型:多項選擇題
以下不屬于特快專遞郵件投遞后內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的是()。
題型:單項選擇題
下列關于投遞作業(yè)出班前郵件調(diào)段的說法正確的是()。
題型:單項選擇題
下列關于郵政企業(yè)職工儀態(tài)禮儀說法錯誤的有()。
題型:多項選擇題
下列不屬于國內(nèi)特快專遞郵件袋管理“四有”標準的是()。
題型:單項選擇題
以下關于投遞特快專遞郵件的表述正確的有()。
題型:多項選擇題