多項選擇題下列各項屬于郵政企業(yè)外部信息的是（）。
A.政府部門信息
B.現(xiàn)有客戶資料
C.財務報表分析
D.要有超前意識
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1.多項選擇題業(yè)務員應注重培養(yǎng)的意識主要有（）。
A.信息意識
B.自我保護意識
C.目標意識
D.公共關系意識
2.單項選擇題（）心理是郵政通信客戶最基本的一種心理。
A.便捷
B.實用
C.自尊
D.保密
最新試題
在利用汽車投遞時，下列做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
投遞時，由于出現(xiàn)不正常情況的，需要收件人到相關攬投機構(gòu)領取的郵件要作為（）處理。
題型：單項選擇題
郵政企業(yè)員工在遞接物品時應當遵循的原則是（）。
題型：多項選擇題
以下關于投遞車輛使用注意事項，說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
利用摩托車、電動車、自行車投遞的，離開前鎖好車輛及箱體，如有不能隨身攜帶的郵件，下列做法正確的有（）。
題型：多項選擇題
下列不屬于常用的請托用語的是（）。
題型：單項選擇題
以下關于國際及臺港澳特快專遞郵件全程時限的描述正確的有（）。
題型：多項選擇題
以下關于投遞特快專遞郵件的表述正確的有（）。
題型：多項選擇題
郵政速遞主要經(jīng)營（）等業(yè)務，涵蓋標準和經(jīng)濟不同時限水平和代收貨款等增值服務。
題型：多項選擇題
下列不屬于《中華人民共和國郵政法》第三十七條規(guī)定不得寄遞物品的是（）。
題型：單項選擇題