A.總行運營服務總部網(wǎng)銀客服座席、各一級分行客戶服務中心客服座席
B.總行運營服務總部（客服）專家座席、各一級分行電子銀行部或網(wǎng)上銀行主管部門(含公司、個人業(yè)務條線)的客服協(xié)作崗
C.總行電子銀行部專家支持崗
D.總行銀行卡中心座席柜員
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A.開戶行
B.集中簽約行
C.主簽約行
D.賬戶開戶行
A.注冊
B.注銷
C.綁定
D.同步
A.周累計限額
B.日累計限額
C.季累計限額
D.月累計限額
A.《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務申請/變更表（表1.企業(yè)客戶基本信息表）》
B.《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務申請變更表（表2.賬戶及權限信息表）》
C.《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務申請/變更表（表3.集團理財服務信息表）》
D.以上表格均需填寫
A.柜員須審核客戶攜帶的證明材料、申請表格、簽署的協(xié)議是否完整、有效、合規(guī)。
B.完成柜臺的簽約交易后，將客戶服務交易憑證留存聯(lián)和申請表的客戶留存聯(lián)等交與客戶。
C.將申請表、交易憑證銀行留存聯(lián)等資料隨傳票裝訂送事后監(jiān)督。
D.如涉及BNMS集中簽約，在完成柜臺的簽約交易后，柜員將客戶申請資料報送集中簽約行。
最新試題
對于已申請“A9簽約客戶交易查詢”服務的客戶賬戶，應由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動戶通知簽約”中將賬戶打標為“1”VIP客戶。（）
代收業(yè)務中，當企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后，除系統(tǒng)處理外，銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。（）
中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務”被動發(fā)起的“他行向中國銀行賬戶實時匯劃、他行發(fā)起簽約中國銀行賬戶”等交易不在支持中國銀行舊線賬號的使用。中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務”主動發(fā)起的“中國銀行賬戶向他行實時匯劃、中國銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國銀行舊線賬號的使用。（）
網(wǎng)銀快捷代發(fā)與柜臺代收付業(yè)務共用BGL賬戶（與原CSPB系統(tǒng)相關代收付業(yè)務可共用）、BANCSLINK及BPS系統(tǒng)代收付業(yè)務相關柜員。（）
柜員進行第三方CA證書掛失、解掛和吊銷等交易后，證書交易簽名功能將立即失效。（）
在BANCSLINK端對“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務清單（人民幣）、E20211查詢待復核業(yè)務清單（人民幣）、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務清單（境內外幣）、E20217查詢待復核業(yè)務清單（境內外幣）”四支交易的清單及明細頁面增加“打印”功能項，用于打印待處理業(yè)務交易明細信息。（）
銀行柜員可通過對BANCSLINK前端1010（現(xiàn)金存款交易）和6010（倒推日無折現(xiàn)金存款交易）中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項的維護，實現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務中對付款人信息的補錄。（）
新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進行報關憑證補打功能。補打憑證有“補打”字樣且有補打次數(shù)顯示。（）
網(wǎng)銀“跨境歸集下?lián)懿樵儭狈?，僅支持WEB渠道市場細分23（全球企業(yè)服務）的客戶使用。如客戶申請此服務，無需在現(xiàn)金管理平臺申請開通“跨境歸集下?lián)堋碑a(chǎn)品服務，并已完成現(xiàn)金管理平臺相應簽約注冊。（）
在代收業(yè)務規(guī)章制度中規(guī)定，主辦行CSPB柜員應確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當日，完成全部頭寸收妥，并劃轉至企業(yè)結算賬戶。（）