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在代收業(yè)務(wù)規(guī)章制度中規(guī)定,主辦行CSPB柜員應(yīng)確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當(dāng)日,完成全部頭寸收妥,并劃轉(zhuǎn)至企業(yè)結(jié)算賬戶。()
客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù),銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。()
代收業(yè)務(wù)中,當(dāng)企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后,除系統(tǒng)處理外,銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進行業(yè)務(wù)處理。()
在BANCSLINK端對“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)”四支交易的清單及明細(xì)頁面增加“打印”功能項,用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。()
新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進行報關(guān)憑證補打功能。補打憑證有“補打”字樣且有補打次數(shù)顯示。()
對于企業(yè)網(wǎng)銀市場細(xì)分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù),柜臺簽約人員也應(yīng)將申請表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進行事后監(jiān)督審核。()
BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯誤原因代碼+交易時間”進行排序,并在交易清單和明細(xì)頁面提供“打印”功能。()
對于已申請“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)的客戶賬戶,應(yīng)由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動戶通知簽約”中將賬戶打標(biāo)為“1”VIP客戶。()
快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務(wù)僅提供批信息回單(無明細(xì)業(yè)務(wù)回單)。()