客戶提交銀行的各種票據(jù)和結(jié)算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改，更改的結(jié)算憑證無效。

各行會計結(jié)算部負責制定離行式自助設備裝鈔計劃，更換鈔箱以及設備的維護、管理工作。

多聯(lián)套寫的憑證，可以使用圓珠筆和復寫紙復寫，必須寫透、寫清，可以分張單寫，但須保持上下一致。

填寫票據(jù)和結(jié)算憑證，必須做到標準化、規(guī)范化，要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草，防止涂改。

上門收款在清點確認時發(fā)現(xiàn)的差錯，可直接通知客戶進行長短款差錯處理，無需在上門服務系統(tǒng)中進行差錯處理。

金庫制度檢查中，需檢查金庫是否在從人行領入原封款項長期不拆封核驗情況。

離行式自助設備的查庫采用替換鈔箱回行清查的方式。

外幣調(diào)入如現(xiàn)金庫房清點時發(fā)現(xiàn)差錯，清點人員必須據(jù)實登記《外鈔調(diào)運登記簿》的“備注”欄，并將差錯情況立即反饋分行國際部。

在行式自助設備的管理人員、離行式自助設備的裝清鈔人員應定人定崗、定期調(diào)整（至少每半年調(diào)整一次）。

查庫中參與項目組織的人員應限定在最小的范圍內(nèi)。