上門(mén)收款在清點(diǎn)確認(rèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，可直接通知客戶進(jìn)行長(zhǎng)短款差錯(cuò)處理，無(wú)需在上門(mén)服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯(cuò)處理。

憑證上由銀行填寫(xiě)和由客戶填寫(xiě)的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分，由客戶填寫(xiě)的，未經(jīng)客戶授權(quán)，銀行工作人員不得代辦?？蛻羰跈?quán)銀行代制憑證，必須由客戶事先提交委托書(shū)或協(xié)議書(shū)，或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。

各行會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)制定離行式自助設(shè)備裝鈔計(jì)劃，更換鈔箱以及設(shè)備的維護(hù)、管理工作。

凡系統(tǒng)內(nèi)調(diào)撥發(fā)生錯(cuò)款，調(diào)出調(diào)入行都應(yīng)認(rèn)真查明原因。

外幣調(diào)入如現(xiàn)金庫(kù)房清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，清點(diǎn)人員必須據(jù)實(shí)登記《外鈔調(diào)運(yùn)登記簿》的“備注”欄，并將差錯(cuò)情況立即反饋分行國(guó)際部。

自助設(shè)備制度檢查中，需檢查平均庫(kù)存限額是否超過(guò)總行規(guī)定的限額。

離行式自助設(shè)備的查庫(kù)采用替換鈔箱回行清查的方式。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)制度檢查中，需檢查上門(mén)收款人員的資格準(zhǔn)入事宜。

查庫(kù)中參與項(xiàng)目組織的人員應(yīng)限定在最小的范圍內(nèi)。

全面查庫(kù)不得采取全部柜員班后集中到分行中心庫(kù)統(tǒng)一拆箱檢查的方式進(jìn)行。