單項選擇題速動資產(chǎn)是指扣除了()后流動資產(chǎn)的數(shù)額。

A、不良資產(chǎn)
B、應(yīng)收帳款
C、存貨
D、應(yīng)付帳款


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2.單項選擇題測量客戶滿意的方法不包括()。

A.建立受理系統(tǒng)
B.失去客戶分析
C.客戶滿意度調(diào)研
D.領(lǐng)導(dǎo)衡量

3.單項選擇題房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃按照時間進(jìn)度劃分類別,不包括()。

A.月維修保養(yǎng)計劃
B.季度維修保養(yǎng)計劃
C.周維修保養(yǎng)計劃
D.年度維修保養(yǎng)計劃

5.單項選擇題一般情況下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源部的主要職責(zé)是()。

A.制訂物業(yè)項目考核體系、考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
B.完成人員招募、任免、調(diào)配、考核、培訓(xùn)等工作、
C.完成企業(yè)日常行政管理、企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)等工作
D.編制實施行政管理、品牌管理和信息化建設(shè)的規(guī)劃和預(yù)算

最新試題

企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要是()。

題型:多項選擇題

說明早期介入包括哪些階段?

題型:問答題

某物業(yè)項目建筑面積30萬㎡,可收物業(yè)服務(wù)費用面積27萬㎡,每年計劃成本375萬元,現(xiàn)在進(jìn)行招投標(biāo)。有一物業(yè)公司管理項目多層住宅20萬㎡,高層住宅20萬㎡,別墅4萬㎡,該項目投標(biāo)做了一個物業(yè)費的核算,總共包括以下項目:(1)人工費:①人員工資及按比例計提的保險費用和福利費用:包括公司分管項目副總經(jīng)理的工資、項目經(jīng)理的工資和社會保險;②補充養(yǎng)老金;③項目人員年終績效獎勵。(2)工程保修費。(3)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費。(4)裝修工程垃圾清運費。(5)對社會的愛心捐贈。(6)用于項目的固定資產(chǎn)折舊。(7)項目履約保證金。(8)共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險金。(9)公共區(qū)域維修保養(yǎng)費。(10)公共秩序維護(hù)費。問題1.根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質(zhì)等級為哪類?2.案例中的資質(zhì)等級證書應(yīng)由誰頒發(fā)?3.說明該物業(yè)公司的注冊資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。4.以上費用哪些不能計人物業(yè)服務(wù)成本?

題型:問答題

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會成立后,選聘甲物業(yè)公司對其進(jìn)行管理,并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后,小區(qū)業(yè)主認(rèn)為甲物亞公司處理問題不及時,不能滿足他們的利益。于是,小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表,業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司,提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同,強迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同?2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確?說明理由。3.業(yè)主委員會的職責(zé)有哪些?4.假如經(jīng)業(yè)主大會2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定,業(yè)主大會可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同?

題型:問答題

下列各項中,()負(fù)責(zé)一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

題型:單項選擇題

業(yè)主購房時應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)?

題型:問答題

在投標(biāo)過程中,投標(biāo)人采取的報價技巧主要有()。

題型:單項選擇題

王某的想法是否正確?為什么?

題型:問答題

產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些?

題型:問答題

自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件包括()。

題型:多項選擇題