中國(guó)銀行柜員不得代為客戶(hù)保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具，也不得回收注銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)解綁的電子銀行認(rèn)證工具（）

中國(guó)銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè)，包括客戶(hù)在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人（）

由于中國(guó)銀行電子銀行服務(wù)柜臺(tái)操作比較簡(jiǎn)單，網(wǎng)點(diǎn)柜員可直接上崗維護(hù)客戶(hù)資料（）

柜員在為客戶(hù)注銷(xiāo)手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶(hù)注銷(xiāo)手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷(xiāo)網(wǎng)上銀行注銷(xiāo)手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷(xiāo)E-TOKEN（）

匯款人可在中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助終端渠道辦理個(gè)人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢(xún)，簽約后柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行、自助終端等多個(gè)渠道共享該服務(wù)客戶(hù)可通過(guò)電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約，簽約成功后，一次性從客戶(hù)簽約賬戶(hù)中收取套餐手續(xù)費(fèi)。（）

中國(guó)銀行的電子支付卡（賬戶(hù)）可以轉(zhuǎn)換為實(shí)體信用卡（）

客戶(hù)必須到柜臺(tái)開(kāi)通手機(jī)交易碼服務(wù)，不能在網(wǎng)銀中自助開(kāi)通（）

網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供理財(cái)產(chǎn)品信息查詢(xún)及購(gòu)買(mǎi)、贖回、設(shè)置分紅方式等功能，支持7×24服務(wù)（）

沒(méi)有電話(huà)銀行密碼也可以通過(guò)長(zhǎng)城電子借記卡或信用卡自助開(kāi)通手機(jī)銀行。（）

股商存管個(gè)人投資者主要通過(guò)電話(huà)銀行及交易所端等方式進(jìn)行出入金資金劃轉(zhuǎn)交易。（）