A、卷煙銷(xiāo)售人員聽(tīng)到客戶所提異議后，應(yīng)盡快打斷他的說(shuō)話，加以干擾，引導(dǎo)他服從我們
B、卷煙銷(xiāo)售人員向客戶重述其所提出的反對(duì)意見(jiàn)，表示已了解，必要時(shí)可詢問(wèn)客戶，重述是否正確，并選擇反對(duì)意見(jiàn)中的若干部分誠(chéng)懇地加以贊同
C、面對(duì)面對(duì)客戶的異議，假如不能解答，就只可承認(rèn)，不可亂吹
D、卷煙銷(xiāo)售人員切記不可忽略或輕視客戶的異議，防止客戶不滿或懷疑，使溝通無(wú)法繼續(xù)下去
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A、詢問(wèn)法
B、實(shí)驗(yàn)法
C、觀察法
D、訪問(wèn)法
A、貨源銜接不上
B、上柜率發(fā)生較大波動(dòng)
C、市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng)
D、銷(xiāo)售量發(fā)生較大波動(dòng)
A、密集型分銷(xiāo)
B、選擇性分銷(xiāo)
C、獨(dú)家分銷(xiāo)
D、重點(diǎn)分銷(xiāo)
A、個(gè)人來(lái)源
B、社會(huì)來(lái)源
C、市場(chǎng)來(lái)源
D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源
A、卷煙商品展示
B、店容展示
C、店面設(shè)計(jì)
D、招牌展示
最新試題
關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)流程化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。
營(yíng)銷(xiāo)組織建制演變的最后，營(yíng)銷(xiāo)演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)以顧客為公司中的（），出現(xiàn)公司高層的新職位首席營(yíng)銷(xiāo)官。
西方管理學(xué)界將（）與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱(chēng)為20世紀(jì)90年代三大管理方法。
關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。
營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)的管理理論包括（）
隨著面向?qū)ｉT(mén)讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn)，基于目標(biāo)顧客的營(yíng)銷(xiāo)策略和（）變得越來(lái)越容易進(jìn)行。
提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力，要對(duì)（）進(jìn)行管理。
工商協(xié)同物流管理信息平臺(tái)主要功能有（）。
向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫(kù)存等管理新概念和新方法的營(yíng)銷(xiāo)管理理論是（）。
在營(yíng)銷(xiāo)方面，要突破空間和地域的限制，建立一種多層次的、立體的營(yíng)銷(xiāo)方式，如內(nèi)外銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、公司團(tuán)購(gòu)、跨區(qū)域銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)理論是（）。