單項(xiàng)選擇題顧客導(dǎo)向加上競爭導(dǎo)向形成了營銷管理的主流方向——()。

A、滿意導(dǎo)向
B、服務(wù)導(dǎo)向
C、市場導(dǎo)向
D、客戶導(dǎo)向


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2.單項(xiàng)選擇題客戶讓渡價(jià)值是指客戶總價(jià)值與客戶()之間的差額。

A、總收入
B、總成本
C、總費(fèi)用
D、總支出

4.單項(xiàng)選擇題客戶價(jià)值是根據(jù)()和消費(fèi)特征等變量所測度出的客戶能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出的價(jià)值。

A、客戶個(gè)人喜好
B、客戶經(jīng)營模式
C、客戶消費(fèi)行為
D、客戶經(jīng)營規(guī)模

5.單項(xiàng)選擇題客戶價(jià)值包含兩個(gè)部分,他們分別是潛在價(jià)值和()。

A、永久價(jià)值
B、短期價(jià)值
C、當(dāng)前價(jià)值
D、遠(yuǎn)期價(jià)值

最新試題

隨著面向?qū)iT讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn),基于目標(biāo)顧客的營銷策略和()變得越來越容易進(jìn)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

營銷管理常見的營銷理論包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展,消費(fèi)者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況,企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品,盡可能更多地讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品,是指網(wǎng)絡(luò)化營銷的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

西方管理學(xué)界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

題型:單項(xiàng)選擇題

工業(yè)時(shí)代的根本特征有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

全方位營銷意味著營銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和()的演進(jìn)方向。

題型:單項(xiàng)選擇題

著名的4P營銷理論中,包含有以下()的內(nèi)容。

題型:多項(xiàng)選擇題

對營銷戰(zhàn)略與計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控,對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評估,并對實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因,采取糾正措施,以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計(jì)劃的完成,是指進(jìn)行()。

題型:單項(xiàng)選擇題

工商協(xié)同物流管理信息平臺(tái)主要功能有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應(yīng)潮流,從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹壒芾砟J健?/p>

題型:判斷題