柜員可通過(guò)BNMS系統(tǒng)中資料查詢服務(wù)，查詢客戶基本信息。同時(shí)可查詢到BANCS行網(wǎng)銀客戶所對(duì)應(yīng)的BANCS客戶號(hào)。（）

一級(jí)分行BNMS操作員可通過(guò)集團(tuán)號(hào)和操作員標(biāo)識(shí)查詢本機(jī)構(gòu)維護(hù)的跨省集團(tuán)信息。（）

柜員可通過(guò)BNMS系統(tǒng)中“資料查詢-新舊賬號(hào)查詢”服務(wù)，可查詢客戶的BANCS賬號(hào)與其舊線賬號(hào)之間的對(duì)照關(guān)系。（）

通過(guò)BNMS系統(tǒng)“全局消息”服務(wù)可實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)按省向網(wǎng)銀客戶發(fā)布全局信息。（）

在BNMS“系統(tǒng)管理”下的“日志查詢”中，可通過(guò)“客戶登錄IP查詢”服務(wù)功能對(duì)網(wǎng)銀渠道下（對(duì)公、對(duì)私）客戶登錄、退出網(wǎng)銀客戶端IP地址信息的記錄查詢及下載。（）

BNMS系統(tǒng)除了實(shí)現(xiàn)分省發(fā)布全局消息，同時(shí)還可結(jié)合對(duì)不同市場(chǎng)細(xì)分的選擇進(jìn)行全局消息發(fā)布。此功能目前僅由分行BNMS運(yùn)營(yíng)管理柜員統(tǒng)一負(fù)責(zé)維護(hù)。（）

集中簽約行簽約經(jīng)辦柜員在BNMS中可開(kāi)通“中小企業(yè)版”本級(jí)及下轄的客戶操作員，并可查詢?nèi)齻€(gè)月之內(nèi)操作員狀態(tài)為“待審批”和“已拒絕”的信息。（）

跨渠道授權(quán)服務(wù)下的日限額、筆限額設(shè)置，即WEB渠道下轉(zhuǎn)賬匯劃類(lèi)服務(wù)的限額維護(hù)。（）

通過(guò)BNMS“資料查詢-企業(yè)資料查詢”和“T+1查詢-企業(yè)資料查詢”，可查詢網(wǎng)銀系統(tǒng)中企業(yè)客戶賬戶的“賬戶類(lèi)型”。目前賬戶類(lèi)型分為“對(duì)公賬戶、對(duì)公定期、對(duì)公通知存款”。（）

如在授權(quán)模板中“是否需要下級(jí)授權(quán)”設(shè)置為“不需要”，如客戶轉(zhuǎn)賬交易符合條件直接落到上級(jí)授權(quán)人員進(jìn)行授權(quán)時(shí)，下級(jí)授權(quán)人員仍需進(jìn)行交易授權(quán)。（）