關于卷煙營銷流程化管理，下列描述錯誤的是（）。

1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營銷傳播工具包括（）。

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應潮流，從以流程導向式的扁平化網(wǎng)絡型組織管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹壒芾砟Ｊ健?/p>

全方位營銷意味著營銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和（）的演進方向。

隨著面向?qū)ｉT讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn)，基于目標顧客的營銷策略和（）變得越來越容易進行。

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價值過程中，轉(zhuǎn)變的關鍵點首先落在以（）上，并以顧客價值作為整體營銷管理的主線和制高點。

由供應鏈管理向價值鏈管理延伸，包含的內(nèi)容有（）。

向社會提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法的營銷管理理論是（）。

煙草業(yè)企業(yè)的營銷管理在協(xié)同營銷工作領域中，正處在由價值鏈管理向供應鏈管理延伸的發(fā)展階段。

卷煙營銷管理的基本內(nèi)容主要包括（）。