根據《關于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定：各保險公司應明確要求銷售人員在產品銷售過程中以（）形式向投保人提供投保提示書。

根據《人身保險投保提示工作要求》第三條第4項規(guī)定：銷售人員應提醒投保人根據自身實際情況選擇交費方式，應建議投保人使用（）交納保費。

根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第四十二條規(guī)定：保險公司接到客戶投訴后，應于（）個工作日內向投訴人說明辦理流程，于（）個工作日內向投訴人反饋處理結果。投訴處理過程應通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。

根據《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第九條規(guī)定：因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制在全國或者某省、直轄市、計劃單列市業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰的，或者系統(tǒng)內一年內發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為一級響應的；或者發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級響應的，應當對總公司相關部門負責人（）以上處分，分管負責人（）以上處分，主要負責人（）以上處分。

.根據《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十條規(guī)定：分公司轄內各機構一年內因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰，或者一年內發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級及以上響應等級，或者一年內發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為三級響應的，應當對分公司相關部門負責人（）降級（職）以上處分，分管負責人（）記過以上處分，主要負責人（）警告以上處分。

根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十五條規(guī)定：保險公司開展電話銷售業(yè)務，應將電話通話過程全程錄音，并對成交件錄音備份存檔。電話錄音及其它投保文件的保存時限自保險合同終止之日起計算，保險期間在一年以下的不得少于（）年，保險期間超過一年的不得少于（）年。

根據《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第一條規(guī)定：向購買保險產品的投保人、被保險人贈送保險的，所贈送保險的保費不得超過該客戶首年保費的（）；向普通消費者贈送保險的，對每人所贈送保險的保費不得超過（）元；以公益事業(yè)為目的的贈送保險不受此金額限制。

根據《人身保險投保提示工作要求》第二條第3項規(guī)定：在介紹公司產品時，銷售人員對于保險期間為一年期以上的人身保險產品，應提醒投保人注意產品（）的有關約定，同時明確告知投保人除合同另有約定外，（）內投保人可以無條件解除保險合同，但應退還保單，保險公司除扣除不超過（）元的成本費以外，應退還全部保費并不得對此收取其他任何費用。

根據《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第九條規(guī)定：總公司本級一年內因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門（）次及以上監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施，或受到監(jiān)管部門（）次及以上警告或罰款行政處罰的，應當對總公司相關部門負責人降級（職）以上處分，分管負責人記過以上處分。

各銀郵網點在保單資料錄入時，核心業(yè)務系統(tǒng)應對投保人聯系電話設置必要的校驗，確保聯系電話符合電話編碼規(guī)則（包括電話號碼位數和電話號碼號段），對同一電話號碼在所在銀郵網點的3個以上不同客戶聯系電話中出現的保單，系統(tǒng)要（）。