單項(xiàng)選擇題講求實(shí)效,要做到急修零活當(dāng)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng);如果是一般水、電、氣、暖方面的問(wèn)題,雖然當(dāng)時(shí)不處理也不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn),也()。

A.必須馬上修好
B.必須三天內(nèi)解決
C.要力爭(zhēng)當(dāng)日給用戶答復(fù)
D.要力爭(zhēng)三天內(nèi)給予答復(fù)


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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理人員要做到人找工作,不要讓工作找人。凡是用戶需要做的事都是要分秒必爭(zhēng),盡快干好,這體現(xiàn)了()。

A.積極主動(dòng),講求實(shí)效
B.謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌
C.刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
D.儀表端莊,良好形象

2.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理人員在工作中相互推諉,辦事拖拉,不符合()的職業(yè)道德要求。

A、忠于職守,盡職盡責(zé)
B、實(shí)事求是,辦事公道
C、謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌
D、遵守紀(jì)律,奉公守法

3.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理人員應(yīng)具備的職業(yè)道德之一是()。

A、儀表端莊,形象良好
B、忠于職守,盡職盡責(zé)
C、體魄健康,胸懷寬廣
D、語(yǔ)言流暢,表達(dá)力強(qiáng)

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理綜合服務(wù)包括公共服務(wù)中的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理()和專項(xiàng)、特約服務(wù)。

A、治安管理
B、消防管理
C、車輛道路管理
D、裝修工程管理

最新試題

物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為有效促進(jìn)城市建設(shè),和諧城市經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)要符合城市規(guī)劃要求,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列情形中,屬于房地產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》就業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),業(yè)主大會(huì)的組成、職責(zé)和行為規(guī)則,前期物業(yè)管理,業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律關(guān)系,業(yè)主處理財(cái)產(chǎn)共同利益的方式等,創(chuàng)設(shè)了()、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住宅專項(xiàng)維修資金等物業(yè)管理的基本制度。

題型:多項(xiàng)選擇題

在《物業(yè)管理?xiàng)l例》起草階段,起草小組應(yīng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《價(jià)格法》對(duì)價(jià)格管理規(guī)定了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()可作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

同一行業(yè)的職業(yè)群體應(yīng)注意()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是物業(yè)管理的基礎(chǔ)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)的表述,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題