多項(xiàng)選擇題商業(yè)場(chǎng)所按建筑功能可分為（）。

A.敞開型
B.封閉型
C.綜合型
D.商住兩用型


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1.多項(xiàng)選擇題寫字樓的客務(wù)服務(wù)項(xiàng)目包括（）。

A.問(wèn)詢，留言服務(wù)
B.航空機(jī)票訂購(gòu)服務(wù)
C.酒店預(yù)定服務(wù)
D.清潔衛(wèi)生服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題寫字樓商務(wù)中心在為客戶提供服務(wù)之前應(yīng)（）。

A.了解客戶的服務(wù)要求
B.填寫《商務(wù)中心費(fèi)用收據(jù)單》
C.向客戶講明收費(fèi)情況
D.按規(guī)定收取押金

4.多項(xiàng)選擇題寫字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有（）。

A.電視機(jī)，電話機(jī)
B.打印機(jī)，計(jì)算機(jī)
C.傳真機(jī)，中英文處理機(jī)
D.裝訂機(jī)，投影儀

5.多項(xiàng)選擇題寫字樓原指用于辦公的建筑物，一般由（）組成。

A.綠化系統(tǒng)
B.辦公用房
C.輔助用房
D.交通系統(tǒng)