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判斷題辦理門店銷售退貨，整件貨品退貨驗(yàn)收時(shí)，必須包裝完好才可辦理退貨，否則不可接受。

1.判斷題收退作業(yè)是逆向物流的一部分。

2.判斷題收退作業(yè)是指經(jīng)過一系列清點(diǎn)、核對(duì)、檢查等程序，配送員將客戶退貨品和相關(guān)單據(jù)帶回配送中心的過程。

3.判斷題物流箱交貨對(duì)點(diǎn)時(shí)，開箱核對(duì)訂單明細(xì)，包括貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量等，并檢查貨品質(zhì)量。

4.判斷題交貨對(duì)點(diǎn)時(shí)，客戶和收貨人員應(yīng)先對(duì)貴重貨品進(jìn)行對(duì)點(diǎn)交接以降低風(fēng)險(xiǎn)。

5.判斷題下貨堆疊時(shí)整箱與零散（或拆零）貨品要分開堆放。