A、有卡交易發(fā)生長款的,屬于本行本地卡的,網(wǎng)點核實客戶信息無誤后,由設(shè)備賬務(wù)掛靠行將長款資金轉(zhuǎn)賬存入客戶賬戶。
B、屬于本行異地卡的,連同交易手續(xù)費上劃上級行差錯處理部門處理。
C、無卡(折)交易發(fā)生長款的,客戶憑本人有效身份證件、業(yè)務(wù)辦理時預(yù)留信息或交易憑條申請退款的,網(wǎng)點審核客戶信息并調(diào)閱監(jiān)控資料,審核無誤后,可退回客戶本人。
D、發(fā)生短款的,應(yīng)在“應(yīng)收款項”科目中先行墊付,并報上級行。
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A、鈔箱管理員發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備長短款,要及時報告運營主管,經(jīng)運營主管審批后進(jìn)行掛賬處理。
B、發(fā)現(xiàn)的自助設(shè)備長短款,應(yīng)在清機(jī)日起5個工作日內(nèi)完成查找工作。
C、查找時,核對同一會計周期柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員流水和自助設(shè)備交易流水日志,找出發(fā)生長短款的具體交易,并查明原因。
D、無法查明長短款原因的,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行金庫運營業(yè)務(wù)管理辦法》中出納現(xiàn)金長短款的處理方式執(zhí)行。
A、清點人員要在視頻監(jiān)控范圍內(nèi),雙人清點鈔箱、回收鈔箱和廢鈔箱的現(xiàn)金。
B、清點時要查驗偽鈔。
C、收鈔箱和廢鈔箱現(xiàn)金要單獨存放,按順序清點。
D、清點前,先將鈔箱現(xiàn)金、柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員現(xiàn)金箱余額及自助設(shè)備核查清單進(jìn)行核對。
A、自助設(shè)備鈔箱中的現(xiàn)金要執(zhí)行雙人清點復(fù)核制度。
B、裝入自助設(shè)備鈔箱的現(xiàn)金原則上應(yīng)是經(jīng)清分機(jī)清分的鈔券。
C、自助設(shè)備鈔箱只允許放入規(guī)定面值的現(xiàn)金,但新舊版人民幣可以混裝。
D、加鈔、取鈔和清鈔工作要在監(jiān)控狀態(tài)下由兩名鈔箱管理員共同進(jìn)行。
A、屬于集中管理的,其未啟用的PDA及電子鑰匙由集中管理機(jī)構(gòu)專人入保險柜妥善保管。
B、啟用時,須經(jīng)有權(quán)人審批后拆封,并在完成相應(yīng)技術(shù)處理和系統(tǒng)登記后使用。
C、歸屬營業(yè)網(wǎng)點管理的,其未啟用的PDA及電子鑰匙由支行運營管理部門(或委托歸屬營業(yè)網(wǎng)點)入保險柜妥善保管。
D、PDA及電子鑰匙等開鎖裝置無法正常使用或遺失時,應(yīng)及時在相關(guān)系統(tǒng)中停止或修改PDA及電子鑰匙的使用功能。
A、季;1
B、季;2
C、半年;1
D、年;2
最新試題
辦理基金代理銷售業(yè)務(wù)的時間以基金管理人對外公布的基金合同或發(fā)售公告規(guī)定的時間為準(zhǔn) 。
銷戶、部提、移戶業(yè)務(wù)實行免填單辦理,但以過渡方式辦理、大額銷戶部提(特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上)、銷戶轉(zhuǎn)開戶、銷戶轉(zhuǎn)卡折收款方為無卡(折)等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。
當(dāng)客戶提供的身份證件為居民身份證時,必須留存身份證件復(fù)印件。
客戶首次購買理財產(chǎn)品時,可在任意網(wǎng)點進(jìn)行簽約。
人民幣單筆金額5萬元(含)以上轉(zhuǎn)賬存款業(yè)務(wù),要提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。
基金定投業(yè)務(wù)僅限個人客戶辦理,對公客戶不得辦理基金定投業(yè)務(wù)。
對公結(jié)算賬戶融資理財約定轉(zhuǎn)存:客戶辦理活期存款賬戶轉(zhuǎn)存定期/通知存款簽約后,當(dāng)活期結(jié)算賬戶上存款余額超過約定留存金額部分時,系統(tǒng)將超過約定留存金額部分全部轉(zhuǎn)化為定期存款或七天通知存款。
存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶若質(zhì)押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”業(yè)務(wù);若簽約后,出現(xiàn)質(zhì)押等非正常狀態(tài)系統(tǒng)不予以智能轉(zhuǎn)存。
外幣轉(zhuǎn)賬銷戶、部提時,資金只能轉(zhuǎn)入客戶本人賬戶。
在平等資金池中,加入資金池的賬戶之間是平等的,在集團(tuán)的支付額度范圍內(nèi),都能自由對外支付。