單項選擇題以下對于照會使用的描述，錯誤的是（）。

A.正式照會的發(fā)問和受文都是人對人
B.普通照會的發(fā)文和受文者均是機關(guān)
C.普通照會行文中可出現(xiàn)“貴方”“貴館”等稱號
D.正式照會開頭不必寫“致意”


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1.單項選擇題普通照會的發(fā)文者是（）。

A.機關(guān)
B.個人
C.我們
D.我

2.單項選擇題對于付小費的禮儀，以下描述正確的是（）。

A.在歐洲，所有酒店和飯館都要付小費
B.在法國付小費是不被允許的
C.在泰國不需付小費
D.在新加坡付小費是被允許的

3.單項選擇題涉外禮儀的原則中，對人熱情友好，而且要把握待人接物的分寸是指（）原則。

A.熱情有度
B.不必過謙
C.相互尊重
D.維護形象

4.單項選擇題談話時的禮儀描述錯誤的是（）。

A.用語恰當(dāng)，掌握分寸
B.提出自己的觀點和看法時要委婉，不能使對方難堪
C.在正式場合或領(lǐng)導(dǎo)長輩面前要用敬語
D.談話中對于自己的觀點要有理有據(jù)，不必掌握分寸

5.單項選擇題以下對于語言表達意思的描述錯誤的是（）。

A.語言表達方式的變化，可以使字面相同的一句話具有完全不同的含義
B.低音頻與煩惱、悲傷的情緒相聯(lián)系
C.人在說謊時往往音調(diào)降低
D.高音頻與恐懼、驚奇或氣憤相聯(lián)系