單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點對于確實無法自行處理的客戶投訴,根據(jù)投訴嚴(yán)重程度在規(guī)定時限內(nèi)報()協(xié)調(diào)處理,并在約定時限內(nèi)回復(fù)客戶。

A.上級機(jī)構(gòu)
B.市行辦公室
C.銀監(jiān)局
D.人民銀行


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1.單項選擇題涉密人員離崗離職實行脫密期管理,最短時間為()

A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.12個月

2.單項選擇題案件風(fēng)險排查工作可采取()相結(jié)合的方式進(jìn)行。

A.全面檢查和專項檢查
B.非現(xiàn)場分析和現(xiàn)場排查
C.業(yè)務(wù)檢查與合規(guī)檢查
D.日常排查和專項排查

最新試題

郵儲銀行員工違規(guī)行為處理種類有()

題型:多項選擇題

對于實行政府指導(dǎo)價、政府定價的收費項目,商業(yè)銀行有下列哪些情形的,認(rèn)定為違規(guī)收費行為()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定,在其營業(yè)場所醒目位置及時、準(zhǔn)確公示()等。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)培育良好的企業(yè)內(nèi)控文化,引導(dǎo)員工樹立()、(),提高員工的職業(yè)道德水準(zhǔn),規(guī)范員工行為。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部控制評價制度,規(guī)定內(nèi)部控制評價的()等,確保內(nèi)部控制評價工作規(guī)范進(jìn)行。

題型:多項選擇題

《商業(yè)銀行內(nèi)部審計指引》規(guī)定,內(nèi)部審計人員在從事內(nèi)部審計活動時()。

題型:多項選擇題

郵儲銀行應(yīng)制定代理營業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理外包辦法,明確()、()、()、()等外包管理要求。

題型:多項選擇題

郵儲銀行員工有下列哪些違規(guī)行為,直接給予開除處分,或者解除勞動合同()。

題型:多項選擇題

以下哪些行為認(rèn)定為商業(yè)銀行“只收費不服務(wù)”()。

題型:多項選擇題

合規(guī)管理部門應(yīng)制定并執(zhí)行風(fēng)險為本的合規(guī)管理計劃,包括()等。

題型:多項選擇題