單項選擇題質(zhì)量包括()。
A.價格
B.維修費用
C.產(chǎn)品的固有特性滿足顧客要求的能力
D.A+B+C
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1.單項選擇題質(zhì)量管理體系要求()。
A.為了使組織的質(zhì)量管理標準化
B.適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織
C.是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求
D.為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高
2.單項選擇題與產(chǎn)品有關的要求包括()。
A.交貨期
B.明示的要求
C.隱含的必須履行的要求
D.B+C+A
3.單項選擇題表述組織的質(zhì)量管理體系的文件是()。
A.程序
B.質(zhì)量計劃
C.規(guī)范
D.質(zhì)量手冊
4.單項選擇題為了產(chǎn)生期望的結(jié)果,組織內(nèi)過程系統(tǒng)的應用,連同這些過程的識別和相互作用,以及對這些過程的管理,可稱之為:()。
A.管理的系統(tǒng)方法
B.過程方法
C.基于事實的決策方法
D.系統(tǒng)論
5.單項選擇題ISO9001:2008標準鼓勵在質(zhì)量管理體系中采用()方法。
A.過程
B.控制
C.統(tǒng)計
D.監(jiān)督
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