單項(xiàng)選擇題確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求意識(shí)是（）的職責(zé)。

A、銷(xiāo)售部經(jīng)理
B、最高管理者
C、培訓(xùn)部經(jīng)理
D、管理者代表


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1.單項(xiàng)選擇題末次會(huì)議由（）主持。

A、審核組長(zhǎng)
B、最高管理者
C、管理者代表
D、受審核的責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人

2.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品通用的類(lèi)別有（）。

A、軟件、硬件、服務(wù)、流程性材料
B、軟件、硬件、服務(wù)
C、軟件、硬件、流程性材料
D、硬件、服務(wù)、流程性材料

3.單項(xiàng)選擇題以下（）情況可構(gòu)成不合格。

A、護(hù)士沒(méi)有打針的操作指南
B、部門(mén)經(jīng)理沒(méi)有內(nèi)部交流有記錄
C、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)某工序沒(méi)有按工藝文件操作
D、A+B+C

4.單項(xiàng)選擇題食品廠的包裝工人都有健康證是在滿足（）。

A、顧客規(guī)定的要求
B、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求
C、組織確定的任何附加要求
D、顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求

5.單項(xiàng)選擇題針對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，由（）實(shí)施糾正措施。

A、審核員
B、審核組長(zhǎng)
C、管理者代表
D、出現(xiàn)不合格項(xiàng)的責(zé)任部門(mén)