單項選擇題旅行社對導游員的組織能力和獨立處理問題能力的實戰(zhàn)檢驗,以及對其導游技能和心理素質(zhì)的全面檢閱一般在導游接團的()階段。
A.初期
B.后期
C.中期
D.送團后
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1.單項選擇題在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應(yīng)該()。
A.征求領(lǐng)隊的意見
B.請示接待社
C.視情況再考慮
D.盡力滿足
2.單項選擇題接待規(guī)格較高的公務(wù)團,核對、商定日程的地點應(yīng)選擇在()。
A.機場出口處
B.旅行車上
C.飯店會議室
D.領(lǐng)隊房間
3.單項選擇題外國旅游團抵達飯店后,分配房間的工作應(yīng)由()來完成。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.團長
4.單項選擇題導游人員與游客交換名片后,正確的做法是將名片()。
A.拿在手上
B.裝入口袋
C.交給他人
D.認真看一遍
5.單項選擇題地陪在接小型旅游團或無領(lǐng)隊、無全陪的散客旅游團時,要在接站牌上寫上(),以便客人能主動與地陪聯(lián)系。
A.接待社名稱
B.組團社名稱
C.導游姓名
D.游客姓名
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在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導游員做法不正確的是()
題型:單項選擇題
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
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按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
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題型:單項選擇題