單項(xiàng)選擇題通過(guò)()建立標(biāo)準(zhǔn)化和差異化的服務(wù)手段。

A.明確相關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)新部門職責(zé)
B.再造業(yè)務(wù)流程
C.宣傳工作
D.建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心


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4.單項(xiàng)選擇題而首席風(fēng)險(xiǎn)官或風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門在規(guī)劃整個(gè)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化體系中,要以()基礎(chǔ),提升廣大員工認(rèn)同的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、行為規(guī)范

A.培育和確立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念
B.確立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念
C.培育和確立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法
D.確立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法

5.單項(xiàng)選擇題()包括了解市場(chǎng)和市場(chǎng)上客戶不斷變化的需求,并有針對(duì)性地提供更為完善的產(chǎn)品與服務(wù)。

A.明確相關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)新部門職責(zé)
B.再造業(yè)務(wù)流程
C.宣傳工作
D.建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心

最新試題

商業(yè)銀行采用高級(jí)計(jì)量法,建立模型使用的內(nèi)部損失數(shù)據(jù)應(yīng)充分反映本*行操作風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況。其中,()不屬于高級(jí)計(jì)量法體系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列有關(guān)偏度和峰度的表述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

考慮到短期流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、中長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化問(wèn)題,商業(yè)銀行至少應(yīng)建立短期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和中長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警兩類預(yù)警機(jī)制,其中中長(zhǎng)期預(yù)警機(jī)制為兩級(jí),短期預(yù)警機(jī)制為三級(jí),下列屬于短期流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)三級(jí)預(yù)警的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從銀行業(yè)的發(fā)展歷程來(lái)看,以下不屬于商業(yè)銀行對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估/計(jì)量的主要發(fā)展階段的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于個(gè)人住房按揭貸款風(fēng)險(xiǎn)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

氣候風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行面臨的一種新型風(fēng)險(xiǎn),相對(duì)于傳統(tǒng)金融風(fēng)險(xiǎn),氣候風(fēng)險(xiǎn)具()特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于零售銀行2級(jí)目錄的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列()不屬于結(jié)構(gòu)性外匯敞口應(yīng)該滿足的條件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

其他一級(jí)資本工具自發(fā)行之日起至少3年方可由發(fā)行銀行贖回,但發(fā)行銀行不得形成贖回權(quán)將被行使的預(yù)期。()

題型:判斷題

()應(yīng)建立專門的流動(dòng)性投資組合,主要配置流動(dòng)性最好的國(guó)債。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題