單項(xiàng)選擇題為向散客組合旅游團(tuán)提供良好的服務(wù),導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是()。
A.安排好散客組合旅游團(tuán)游客的住宿
B.了解散客組合旅游團(tuán)游客的不同需求
C.做好散客組合旅游團(tuán)游客的提醒工作
D.驅(qū)車(chē)到不同飯店接運(yùn)散客組合旅游團(tuán)游客
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解和同游客交往中恰到好處地運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言,可以起到()的效果。
A.情感交流
B.畫(huà)龍點(diǎn)睛
C.表情達(dá)意
D.觸景生情
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是()。
A.廣而深
B.廣而精
C.博而精
D.博而專
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在回答境外客人關(guān)于我國(guó)有關(guān)方針政策的問(wèn)題時(shí)應(yīng)根據(jù)客人情況注意()。
A.內(nèi)外有別
B.方式方法
C.其政治傾向性
D.其設(shè)問(wèn)的目的
4.單項(xiàng)選擇題在護(hù)照上加注ADS簽證后,護(hù)照持有者必須()。
A.在該簽證國(guó)停留三天以上
B.持有離開(kāi)該簽證國(guó)的機(jī)票
C.在該簽證國(guó)一國(guó)旅游
D.證明帶有250美元以上貨幣
5.單項(xiàng)選擇題旅游意外保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為自事故發(fā)生之日起()內(nèi)有效。
A.1周
B.15日
C.90日
D.180日
最新試題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游車(chē)上,有位游客暈車(chē)嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,需輸入()
題型:多項(xiàng)選擇題
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
購(gòu)買(mǎi)高艙位的機(jī)票與購(gòu)買(mǎi)低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項(xiàng)選擇題
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為保證安全行車(chē),導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題