判斷題對(duì)于游客的投訴,導(dǎo)游員一定要設(shè)身處地的從旅游者的角度著想,滿(mǎn)足他們提出的要求。
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導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
購(gòu)買(mǎi)高艙位的機(jī)票與購(gòu)買(mǎi)低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說(shuō)法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題