單項選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的將會被扣除（）分。
A.10
B.8
C.6
D.4
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1.單項選擇題依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，消費者權(quán)益爭議的解決途徑不包括（）。
A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求第三人調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴
2.單項選擇題消費者購買法律禁止購買、使用的商品引起糾紛的（）《消費者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整范圍。
A.不屬于
B.屬于
C.部分屬于
D.有時屬于
3.單項選擇題李某等人認(rèn)識了導(dǎo)游員張某并通過他聯(lián)系，報名參加了位于某飯店304房甲旅行社組織的內(nèi)蒙草原風(fēng)光游。但旅游歸來，他們認(rèn)為游程及旅游項目與原來合同約定的完全不相符。當(dāng)他們?nèi)ゼ茁眯猩缃簧鏁r，卻發(fā)現(xiàn)其與某飯店的房屋租賃合同已期滿，現(xiàn)已不知去向。李某等人可以向（）要求賠償。
A.當(dāng)?shù)芈糜尉?
B.甲旅行社的上級主管機關(guān)
C.導(dǎo)游張某
D.導(dǎo)游張某所在的旅行社
4.單項選擇題因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期，車次乘車時，旅客有權(quán)要求鐵路運輸企業(yè)（）或者安排改乘到達(dá)相同目的地的其它列車。
A.退還全部票款
B.退還票款，并賠償因此造成的損失
C.支付票款2倍的賠償
D.賠償所有直接損失
5.單項選擇題國內(nèi)航空運輸中，承運人對旅客托運行李的賠償責(zé)任限額為每公斤人民幣（）元，但《民用航空法》另有規(guī)定除外。
A.40
B.15
C.3000
D.100
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漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項選擇題
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記
題型：單項選擇題
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由（）向全團(tuán)宣布
題型：單項選擇題
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
題型：單項選擇題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）
題型：單項選擇題
（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
題型：單項選擇題
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
題型：多項選擇題
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）
題型：多項選擇題
領(lǐng)隊?wèi)?yīng)向出境口岸移民機關(guān)提交必要的團(tuán)隊資料不包括（）
題型：單項選擇題