A.保證質(zhì)量
B.保證美觀
C.價格合理
D.計量準(zhǔn)確
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A.經(jīng)濟(jì)賠償
B.恢復(fù)原狀
C.賠禮道歉
D.重做、更換
A.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品的真實信息,不得做虛假宣傳
B.對消費者提供的商品或服務(wù),就有關(guān)質(zhì)量、使用方法等問題,做出真實明確的答復(fù)
C.提供的商品或服務(wù)明碼標(biāo)價
D.不得以格式合同等方式限制消費者的權(quán)利
A.身體損害賠償
B.精神損害賠償
C.直接財產(chǎn)損失賠償
D.可得利益損失賠償
A.雙方協(xié)商
B.如果旅游經(jīng)營者不同意協(xié)商,就采取措施迫使其停止正常經(jīng)營活動
C.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解
D.根據(jù)與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
A.認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的
B.認(rèn)為旅游經(jīng)營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況,門票價格與觀賞價值不符的
C.因旅游目的地國發(fā)生政變導(dǎo)致行程取消,投訴人與旅行社發(fā)生爭議的
D.認(rèn)為旅游經(jīng)營者以限制人身自由的方式脅迫消費,為脫困導(dǎo)致人身傷害的
最新試題
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