判斷題因第三人行為造成旅游者損失的,而旅游經營者未盡安全保障義務的,旅游經營者應承擔補充責任。
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2.多項選擇題《民用航空法》規(guī)定中的禁運物品有()。
A.危險品
B.管制刀具
C.槍支
D.易碎品
3.多項選擇題按照法律規(guī)定,旅客航空運輸航班延誤時,公共航空運輸企業(yè)應當在機場內及時通告有關情況。有關情況包括()。
A.航班延誤原因
B.航班延誤的時間
C.航班延誤的地點
D.對旅客的住宿安排
4.多項選擇題根據《旅行社責任保險管理辦法》,下列關于旅行社對旅游者、導游或者領隊人員應負的賠償責任的說法中,正確的是()。
A.根據旅行社的請求,保險公司應當直接向受害的旅游者、導游或者領隊人員賠償保險金
B.根據旅行社的請求,保險公司應將保險金撥付給旅行社
C.旅行社怠于請求的,受害的旅游者、導游或者領隊人員有權就其應獲賠償部分直接向保險公司請求賠償保險金
D.旅行社怠于請求的,受害的旅游者、導游或者領隊人員必須通過訴訟取得保險金
5.多項選擇題下列旅游客運駕駛員的行為中,屬于禁止的有()。
A.連續(xù)駕駛機動車超過4小時,而且停車休息少于20分鐘
B.托乘客買東西
C.用喇叭催客
D.停車休息時,離開車輛
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1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設的意見》。
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.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()
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