單項選擇題平衡計分卡將關(guān)鍵性衡量指標分類不正確的是（）。

A.戰(zhàn)略指標與分解指標
B.結(jié)果性指標與驅(qū)動性指標
C.財務(wù)指標與非財務(wù)指標
D.內(nèi)部指標與外部指標


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1.單項選擇題企業(yè)愿景所描述的是（）。

A.企業(yè)為什么存在
B.企業(yè)相信什么
C.企業(yè)想要成為什么
D.企業(yè)將如何行動

2.單項選擇題企業(yè)使命所描述的是（）。

A.企業(yè)為什么存在
B.企業(yè)相信什么
C.企業(yè)想要成為什么
D.企業(yè)將如何行動

3.單項選擇題平衡計分卡最容易創(chuàng)建和量化的是（）方面的指標。

A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學習和成長

4.單項選擇題關(guān)于平衡計分卡四個方面的關(guān)系，不正確的是（）。

A.財務(wù)指標是根本
B.內(nèi)部流程指標、客戶指標、學習與成長指標最終都要體現(xiàn)在財務(wù)指標上
C.四個方面的指標之間存在著“因果關(guān)系”
D.客戶是創(chuàng)造收入的基礎(chǔ)，因此客戶指標是根本

5.單項選擇題在平衡計分卡體系中，通常（）所占的權(quán)重最高。

A.財務(wù)指標
B.客戶指標
C.內(nèi)部流程指標
D.學習和成長指標