單項選擇題顧客滿意指的是()

A.沒有顧客抱怨
B.要求顧客填寫意見表
C.顧客對自己的要求已被滿足的程度的感受
D.a+b


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2.單項選擇題ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求可以通過滿足()而達(dá)到顧客滿意

A.顧客需求
B.相關(guān)方要求
C.適用的法規(guī)要求
D.a+c

3.單項選擇題內(nèi)部審核()

A.必須包括產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核
B.可以包括產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核
C.質(zhì)量管理體系審核
D.產(chǎn)品審核

4.單項選擇題最高管理者是按()安排管理評審的

A.策劃的時間間隔
B.規(guī)定的時間間隔
C.每年進(jìn)行一次
D.b+c

5.單項選擇題審核記錄的作用()

A.記錄不合格
B.記錄客觀證據(jù)
C.記錄重點內(nèi)容
D.以上都是

最新試題

實施ISO14001環(huán)境管理體系,企業(yè)就不存在污染問題了。

題型:判斷題

HACCP小組應(yīng)針對識別的潛在危害,評估其發(fā)生的嚴(yán)重性和可能性,如果這種潛在危害在該步驟極可能發(fā)生且后果嚴(yán)重,則應(yīng)確定為顯著危害。()

題型:判斷題

審核員在某建筑公司安全科發(fā)現(xiàn)公司在上一年度內(nèi)審中開出的10個不符合,目前仍有3項未確認(rèn)糾正措施的有效性。

題型:問答題

審核員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)正在使用的電焊機(jī)漏電保護(hù)器壞了,工班長解釋說這個月趕任務(wù),沒有及時修理。

題型:問答題

ISO45001標(biāo)準(zhǔn)僅適用于生產(chǎn)制造型企業(yè)。

題型:判斷題

乳制品生產(chǎn)車間應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)操作需要和生產(chǎn)操作區(qū)域清潔度的要求進(jìn)行隔離,以防止相互污染。()

題型:判斷題

主動性的績效測量是()。

題型:單項選擇題

在混凝土攪拌站發(fā)現(xiàn)外加劑、油料敝口堆放,包裝上無產(chǎn)品說明,供應(yīng)廠家將有關(guān)資料交給了攪拌站的有關(guān)部門,工人說這些材料無害,只是覺得眼睛有點痛。

題型:問答題

組織為建立、實施、保持和持續(xù)改進(jìn)健康、安全與環(huán)境管理體系提供的必要資源有哪些?

題型:問答題

簡述乳制品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)人員的健康控制要求。

題型:問答題