多項選擇題2004年GB/T19580《卓越績效評價準則》國家標準正式發(fā)布,制度該標準的目的是()。
A、用于組織自我評價
B、鼓勵企業(yè)競爭
C、用于組織生產控制
D、用于質量獎的評價
E、用于質量認證
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1.多項選擇題某公司請一家認證機構共同對該公司的供應商進行的質量管理體系審核稱為()。
A、第一方審核
B、第二方審核
C、第三方審核
D、聯(lián)合審核
E、結合審核
2.多項選擇題解決質量問題時,制定對策并取得成效后,為了防止質量問題再發(fā)生,必須做到()。
A.再次確認5W1H的內容,并將其標準化
B.進行標準的準備與傳達
C.找出遺留問題
D.實施教育培訓
E.建立保證嚴格遵守標準的質量責任制
3.多項選擇題按ISO9001:2000標準要求,質量管理體系應包括()等文件。
A.形成文件的質量方針與質量目標
B.質量手冊
C.標準所要求的形成文件的程序
D.質量計劃
E.標準所要求的記錄
4.單項選擇題由于組織的顧客和其他相關方對組織的產品、過程和體系的要求是隨著時間不斷變化的,這體現(xiàn)了質量的()
A.時效性
B.廣泛性
C.主觀性
D.相對性
5.單項選擇題職業(yè)道德準則的一個顯著特點是()
A、專業(yè)人員從業(yè)時的友好服務態(tài)度
B、公眾對這種職業(yè)產生并保持信賴
C、專業(yè)人員從業(yè)時規(guī)范文明的行為
D、公眾更加了解和熟悉這種職業(yè)