單項(xiàng)選擇題1994年，世界旅游組織為世界旅游日提出的主題口號(hào)是：“高質(zhì)量的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，高質(zhì)量的旅游。”這一口號(hào)說(shuō)明，高質(zhì)量的員工是高質(zhì)量旅游的（）。

A.條件和目標(biāo)
B.前提和基礎(chǔ)
C.基礎(chǔ)和方向
D.力量和源泉


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1.單項(xiàng)選擇題在地陪與領(lǐng)隊(duì)、全陪商量日程時(shí)，若領(lǐng)隊(duì)、全陪的旅行計(jì)劃與地陪的接待計(jì)劃有出入，地陪的處理辦法應(yīng)該是（）。

A.以領(lǐng)隊(duì)、全陪的計(jì)劃為準(zhǔn)
B.以地陪手中的計(jì)劃為準(zhǔn)
C.以雙方商定的計(jì)劃為準(zhǔn)
D.及時(shí)報(bào)告接待旅行社

2.單項(xiàng)選擇題正常標(biāo)價(jià)的航空客票有效期是自旅行開始之日起（）內(nèi)有效。

A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.半年
D.一年

3.單項(xiàng)選擇題旅游安全事故的處理要盡可能盡早開放現(xiàn)場(chǎng)的目的是（）。

A.減少外界的無(wú)端猜疑
B.減少對(duì)其它工作的影響
C.減少處理人員的精神消耗
D.減少對(duì)其他游客的影響

4.單項(xiàng)選擇題在處理旅游安全事故時(shí)要尊重當(dāng)事人意愿的主要原因是（）。

A.不要引起經(jīng)濟(jì)損失的擴(kuò)大
B.不要影響其他游客游興
C.不要激化矛盾
D.不要影響旅游形象

5.單項(xiàng)選擇題旅游安全事故善后處理應(yīng)遵循的第一位基本原則是（）。

A.尊重當(dāng)事人的意愿
B.保護(hù)旅游者的權(quán)利和利益
C.尊重領(lǐng)隊(duì)和游客的要求
D.尊重當(dāng)事人的風(fēng)俗習(xí)慣