世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會(huì)時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場(chǎng)營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

著名的實(shí)驗(yàn)“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

以下哪種行為不屬于狹義的消費(fèi)者行為？（）

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素？（）

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖，這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突？（）

時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策？（）

不同的收入層在消費(fèi)行為上存在明顯差異，消費(fèi)者行為學(xué)中把消費(fèi)者分為幾個(gè)不同的收入層包括（）。

對(duì)于某些社會(huì)可見性較強(qiáng)的商品來說，消費(fèi)者可能以（）的自我概念來指導(dǎo)其行為。

小明想購買一款沙發(fā)，他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買一款抽拉式沙發(fā)床，他的爸爸最終決定在京東購買一款抽拉式沙發(fā)床并實(shí)施了購買行為。在這個(gè)案例中，小明的爸爸扮演了哪些角色？（）

發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者問題有幾種方法，包括（）