A、合理地選擇溝通方式和環(huán)境
B、適時(shí)地營(yíng)造溝通的氛圍
C、充分運(yùn)用信息反饋
D、盡量不使用非言語(yǔ)信號(hào)
E、積極駕馭語(yǔ)言與使用詞匯

A、項(xiàng)目情況評(píng)審會(huì)議
B、項(xiàng)目問(wèn)題解決會(huì)議
C、項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審會(huì)議
D、績(jī)效報(bào)告會(huì)議
E、工作總結(jié)報(bào)告會(huì)議

A、匯報(bào)性報(bào)告
B、說(shuō)服性報(bào)告
C、敲定性報(bào)告
D、績(jī)效報(bào)告
E、工作總結(jié)報(bào)告

A、溝通時(shí)的時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)
B、信息或想法不完備
C、環(huán)境影響和噪音干擾
D、虛飾和欺詐
E、語(yǔ)言和詞匯問(wèn)題

A、口頭溝通
B、書面溝通
C、非語(yǔ)言溝通
D、電子媒介溝通